Retur- og tilbagebetalingspolitik
Blink Berlin Retur- og tilbagebetalingspolitik
Velkommen til Blink Berlin! Vi bestræber os på at give dig en enestående oplevelse, både i de arrangementer, vi arrangerer, og de produkter, vi tilbyder. Brug venligst et øjeblik på at gøre dig bekendt med vores returnerings- og refusionspolitik. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os på lisa@blink-berlin.com .
- Eventbilletter:
Alt billetsalg til Blink Berlin-begivenheder er endeligt. Vi tilbyder ikke refusion eller ombytning af billetter, medmindre arrangementet er aflyst eller udsat. I sådanne tilfælde vil billetindehavere blive informeret om, hvordan de opnår refusion eller bruger billetten til det omlagte arrangement.
- Vare:
Hvis du har købt varer fra Blink Berlin, kan du returnere varen/varerne inden for 30 dage efter købsdatoen for at få refunderet eller byttet. For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt, i dens originale emballage og i samme stand som ved modtagelse.
- Returproces for varer:
For at påbegynde en returnering af merchandise, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på lisa @blink-berlin.com med dit ordrenummer og detaljer om den eller de varer, du ønsker at returnere. Når din returnering er godkendt, vil du modtage instruktioner om, hvordan du returnerer varen/varerne til os. Kunder er ansvarlige for omkostningerne ved returforsendelse.
- Refusionsproces for varer:
Når vi modtager de(n) returnerede vare(r) og bekræfter deres tilstand, behandler vi refusionen eller ombytningen. Tilbagebetaling vil ske til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet. Der kan gå 5-7 hverdage, før tilbagebetalingen afspejles på din konto.
- Beskadiget eller defekt vare:
Hvis du modtager beskadigede eller defekte varer, bedes du straks kontakte os på lisa @blink-berlin.com . Vi vil samarbejde med dig om at erstatte varen eller udstede en refusion.
- Aflysning eller udsættelse af arrangementet:
I det sjældne tilfælde af en aflysning eller udsættelse af et Blink Berlin-arrangement, vil billetindehavere blive informeret omgående, og information om refusion eller billetoverførsel vil blive givet.
- Ændringer i retur- og refusionspolitikken:
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre vores retur- og refusionspolitik til enhver tid. Ændringer træder i kraft med det samme og vil blive afspejlet på denne side.
Ved at købe billetter eller merchandise fra Blink Berlin, anerkender og accepterer du vilkårene i denne retur- og tilbagebetalingspolitik. Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam på lisa @blink-berlin.com .
Tak fordi du er en del af Blink Berlin-fællesskabet!