Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Blink Berlin
Willkommen bei Blink Berlin! Wir sind bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, sowohl bei den von uns organisierten Veranstaltungen als auch bei den von uns angebotenen Produkten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien vertraut zu machen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren lisa@blink-berlin.com .
- Veranstaltungstickets:
Alle Ticketverkäufe für Blink Berlin-Veranstaltungen sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattung oder Umtausch von Tickets an, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben. In solchen Fällen werden Ticketinhaber darüber informiert, wie sie eine Rückerstattung erhalten oder das Ticket für die verschobene Veranstaltung verwenden können.
- Fan-Shop :
Wenn Sie Waren bei Blink Berlin gekauft haben, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
- Rückgabeprozess für Waren:
Um eine Warenrücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Angaben zu den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, an unser Kundenservice-Team unter lisa @blink-berlin.com . Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung der Artikel an uns. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand.
- Rückerstattungsprozess für Waren:
Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten und ihren Zustand überprüft haben, werden wir die Rückerstattung oder den Umtausch veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode. Es kann 5–7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
- Beschädigte oder mangelhafte Ware:
Sollten Sie beschädigte oder defekte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter lisa@blink-berlin.com . Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um den Artikel zu ersetzen oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
- Absage oder Verschiebung der Veranstaltung:
Im seltenen Fall einer Absage oder Verschiebung einer Blink Berlin-Veranstaltung werden Ticketinhaber zeitnah informiert und über Rückerstattungen oder Ticketübertragungen informiert.
- Änderungen an den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort in Kraft und werden auf dieser Seite angezeigt.
Durch den Kauf von Tickets oder Waren bei Blink Berlin erkennen Sie die Bedingungen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an und stimmen ihnen zu. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter lisa@blink-berlin.com .
Vielen Dank, dass Sie Teil der Blink Berlin-Community sind!