Politica de envios
Política de envío de Blink-berlin
¡Bienvenidos a Blink-berlin! Nos esforzamos por brindarle una experiencia de compra perfecta y parte de ese compromiso incluye garantizar una entrega rápida y confiable de sus pedidos. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío y comprender cómo manejamos el envío de sus productos.
- Tiempo de procesamiento :
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pago. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar durante las temporadas altas o los períodos promocionales.
- Tarifas de envio:
Las tarifas de envío se calculan en función del peso de su pedido y del destino. Puede ver los costos de envío al finalizar la compra antes de completar su compra.
- Métodos de envío:
Ofrecemos una variedad de métodos de envío para satisfacer sus necesidades, incluidas opciones estándar y aceleradas. Los transportistas pueden incluir USPS, UPS, FedEx, DHL y otros, y la elección del transportista depende de su ubicación y del método de envío seleccionado al finalizar la compra.
- Tiempo de entrega estimado:
Los tiempos de entrega estimados se proporcionan durante el proceso de pago según el método de envío y el destino seleccionados. Tenga en cuenta que estas son estimaciones y que los tiempos de entrega reales pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas o retrasos del transportista.
- Envío internacional:
Actualmente ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Las tarifas de envío internacional y los tiempos de entrega varían según el destino y el método de envío elegido.
- Seguimiento de pedido :
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento. Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido haciendo clic en el enlace de seguimiento proporcionado en el correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.
- Problemas de entrega:
Si tiene algún problema con la entrega de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en lisa@blink-berlin.com para obtener ayuda. Estamos aquí para ayudar a resolver cualquier problema y garantizar que reciba su pedido de manera oportuna.
- Paquetes perdidos o robados:
En el desafortunado caso de que su paquete se pierda o sea robado, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos iniciar una investigación con el transportista. 9. Restricciones de envío:
Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío según las leyes y regulaciones locales. Consulte las regulaciones locales antes de realizar un pedido. 10. Devoluciones en caso de entregas fallidas:
Si se nos devuelve un paquete debido a intentos fallidos de entrega o información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente, es posible que se apliquen cargos de envío adicionales por el reenvío. 11. Cambios a la Política de Envío:
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos en lisa@blink-berlin.com .
¡Gracias por elegir Blink-berlin! Apreciamos tu negocio.