Politica di restituzione e rimborso
Politica di restituzione e rimborso di Blink Berlin
Benvenuti a Blink Berlino! Ci impegniamo a fornirti un'esperienza eccezionale, sia negli eventi che organizziamo che nei prodotti che offriamo. Ti preghiamo di dedicare un momento a familiarizzare con la nostra politica di restituzione e rimborso. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattarci all'indirizzo lisa@blink-berlin.com .
- Biglietti per eventi:
Tutte le vendite dei biglietti per gli eventi Blink Berlin sono definitive. Non offriamo rimborsi o cambi di biglietti a meno che l'evento non venga cancellato o posticipato. In tali casi, i possessori del biglietto verranno informati su come ottenere il rimborso o utilizzare il biglietto per l'evento riprogrammato.
- Merce:
Se hai acquistato merce da Blink Berlin, puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla data di acquisto per un rimborso o un cambio. Per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- Procedura di reso per la merce:
Per avviare un reso di merce, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo lisa @blink-berlin.com con il numero dell'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire. Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni su come restituirci gli articoli. I clienti sono responsabili del costo della spedizione di restituzione.
- Procedura di rimborso per la merce:
Una volta ricevuti gli articoli restituiti e verificata la loro condizione, elaboreremo il rimborso o il cambio. I rimborsi verranno effettuati sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. Si prega di attendere 5-7 giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo account.
- Merce danneggiata o difettosa:
Se ricevi merce danneggiata o difettosa, contattaci immediatamente all'indirizzo lisa @blink-berlin.com . Lavoreremo con te per sostituire l'articolo o emettere un rimborso.
- Cancellazione o rinvio dell'evento:
Nel raro caso di cancellazione o rinvio di un evento Blink Berlin, i possessori dei biglietti saranno informati tempestivamente e verranno fornite informazioni sui rimborsi o sui trasferimenti dei biglietti.
- Modifiche alla politica di restituzione e rimborso:
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la nostra politica di restituzione e rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente e verranno riportate in questa pagina.
Acquistando biglietti o merce da Blink Berlin, riconosci e accetti i termini della presente Politica di restituzione e rimborso. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo lisa @blink-berlin.com .
Grazie per far parte della comunità Blink Berlin!