Politică de livrare
Politica de expediere blink-berlin
Bun venit la blink-berlin! Ne străduim să vă oferim o experiență de cumpărături perfectă, iar o parte a acestui angajament include asigurarea livrării rapide și fiabile a comenzilor dumneavoastră. Vă rugăm să acordați câteva momente pentru a revizui politica noastră de expediere pentru a înțelege cum gestionăm expedierea produselor dvs.
- Timp de procesare :
De obicei, comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la primirea plății. Vă rugăm să rețineți că timpii de procesare pot varia în timpul sezonului de vârf sau perioadelor promoționale.
- Costuri de livrare:
Tarifele de livrare sunt calculate în funcție de greutatea comenzii dumneavoastră și de destinație. Puteți vedea costurile de expediere la finalizarea comenzii înainte de a finaliza achiziția.
- Metode de expediere:
Oferim o varietate de metode de expediere pentru a vă satisface nevoile, inclusiv opțiuni standard și accelerate. Transportatorii pot include USPS, UPS, FedEx, DHL și alții, iar alegerea transportatorului depinde de locația dvs. și de metoda de expediere selectată la finalizare.
- Timp de livrare estimat:
Perioadele de livrare estimate sunt furnizate în timpul procesului de finalizare a comenzii pe baza metodei și destinației de expediere alese. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt estimări și timpii efectivi de livrare pot varia din cauza unor factori care nu pot fi controlați, cum ar fi condițiile meteorologice sau întârzierile transportatorului.
- Transport international:
În prezent oferim transport internațional în anumite țări. Tarifele de expediere internațională și timpii de livrare variază în funcție de destinația și metoda de expediere aleasă.
- Control de urmărire:
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu informații de urmărire. Puteți urmări starea comenzii dvs. făcând clic pe linkul de urmărire furnizat în e-mail sau conectându-vă la contul dvs. pe site-ul nostru.
- Probleme de livrare:
Dacă aveți probleme cu livrarea comenzii dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la lisa @blink-berlin.com pentru asistență. Suntem aici pentru a ajuta la rezolvarea oricăror probleme și pentru a ne asigura că primiți comanda în timp util.
- Pachete pierdute sau furate:
În cazul nefericit în care coletul dumneavoastră este pierdut sau furat, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a putea iniția o investigație cu transportatorul. 9. Restricții de livrare:
Unele produse pot fi supuse restricțiilor de expediere, în funcție de legile și reglementările locale. Vă rugăm să verificați reglementările locale înainte de a plasa o comandă. 10. Retururi în cazul livrărilor eșuate:
În cazul în care un pachet ne este returnat din cauza încercărilor de livrare nereușite sau a informațiilor de adresă incorecte furnizate de client, se pot aplica taxe suplimentare de expediere pentru reexpediere. 11. Modificări ale politicii de expediere:
Ne rezervăm dreptul de a actualiza politica noastră de expediere în orice moment. Orice modificare va fi reflectată pe această pagină. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de expediere, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la lisa @blink-berlin.com .
Vă mulțumim că ați ales blink-berlin! Apreciem afacerea dvs.