Politica de returnare și rambursare
Politica de returnare și rambursare Blink Berlin
Bun venit la Blink Berlin! Ne străduim să vă oferim o experiență de excepție, atât în cadrul evenimentelor pe care le organizăm, cât și în produsele pe care le oferim. Vă rugăm să acordați câteva momente pentru a vă familiariza cu politica noastră de returnare și rambursare. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la lisa@blink-berlin.com .
- Bilete la eveniment:
Toate vânzările de bilete pentru evenimentele Blink Berlin sunt finale. Nu oferim rambursări sau schimburi pentru bilete decât dacă evenimentul este anulat sau amânat. În astfel de cazuri, deținătorii de bilete vor fi informați cu privire la modul de a obține o rambursare sau de a utiliza biletul pentru evenimentul reprogramat.
- Marfa:
Dacă ați achiziționat marfă de la Blink Berlin, puteți returna articolul(ele) în termen de 30 de zile de la data achiziției pentru o rambursare sau un schimb. Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original și în aceeași stare ca la primire.
- Procesul de returnare a mărfurilor:
Pentru a iniția o returnare a mărfurilor, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la lisa @blink-berlin.com cu numărul de comandă și detaliile articolului (articolelor) pe care doriți să îl returnați. Odată ce returnarea dvs. este aprobată, veți primi instrucțiuni despre cum să ne returnați articolul(ele). Clienții sunt responsabili pentru costul transportului de retur.
- Procesul de rambursare a mărfurilor:
Odată ce primim articolul(ele) returnat(e) și verificăm starea acestora, vom procesa rambursarea sau schimbul. Rambursările vor fi efectuate la metoda de plată inițială utilizată pentru achiziție. Vă rugăm să acordați 5-7 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să se reflecte în contul dvs.
- Marfa deteriorata sau cu defecte:
Dacă primiți marfă deteriorată sau defecte, vă rugăm să ne contactați imediat la lisa @blink-berlin.com . Vom colabora cu dvs. pentru a înlocui articolul sau pentru a emite o rambursare.
- Anularea sau amânarea evenimentului:
În cazul rar al unei anulări sau amânării unui eveniment Blink Berlin, deținătorii de bilete vor fi informați prompt și vor fi furnizate informații despre rambursări sau transferuri de bilete.
- Modificări ale politicii de returnare și rambursare:
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica politica noastră de returnări și rambursări în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat și vor fi reflectate pe această pagină.
Achiziționând bilete sau mărfuri de la Blink Berlin, luați la cunoștință și sunteți de acord cu termenii acestei Politici de returnare și rambursare. Apreciem înțelegerea și cooperarea dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la lisa @blink-berlin.com .
Vă mulțumim că faceți parte din comunitatea Blink Berlin!