Pravidlá prepravy

Zásady dopravy blink-berlin

Vitajte v blink-berline! Snažíme sa poskytnúť vám bezproblémové nakupovanie a súčasťou tohto záväzku je aj zabezpečenie rýchleho a spoľahlivého doručenia vašich objednávok. Nájdite si chvíľku na preštudovanie našich prepravných pravidiel, aby ste pochopili, ako zaobchádzame s prepravou vašich produktov.

  1. Doba spracovania :

Objednávky sú zvyčajne spracované do 1-2 pracovných dní od prijatia platby. Upozorňujeme, že časy spracovania sa môžu počas hlavnej sezóny alebo propagačných období líšiť.

  1. Sadzby za dopravu:

Sadzby za dopravu sa vypočítavajú na základe hmotnosti vašej objednávky a miesta určenia. Náklady na dopravu si môžete pozrieť pri pokladni pred dokončením nákupu.

  1. Spôsoby dopravy:

Ponúkame rôzne spôsoby dopravy, aby sme vyhoveli vašim potrebám, vrátane štandardných a zrýchlených možností. Medzi prepravcov môžu patriť USPS, UPS, FedEx, DHL a ďalší a výber prepravcu závisí od vašej polohy a spôsobu doručenia vybratého pri pokladni.

  1. Odhadovaný čas doručenia:

Odhadované dodacie lehoty sú uvedené počas procesu platby na základe vami vybratého spôsobu dopravy a miesta určenia. Upozorňujeme, že toto sú odhady a skutočné dodacie lehoty sa môžu líšiť v dôsledku faktorov, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako sú poveternostné podmienky alebo meškania prepravcu.

  1. Medzinárodná preprava:

V súčasnosti ponúkame medzinárodnú prepravu do vybraných krajín. Ceny medzinárodnej dopravy a dodacie lehoty sa líšia v závislosti od destinácie a zvoleného spôsobu dopravy.

  1. Ovládanie sledovania:

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní s informáciami o sledovaní zásielky. Stav svojej objednávky môžete sledovať kliknutím na sledovací odkaz uvedený v e-maile alebo po prihlásení sa do svojho účtu na našej webovej stránke.

  1. Problémy s doručením:

Ak máte nejaké problémy s doručením svojej objednávky, kontaktujte náš tím služieb zákazníkom na adrese lisa @blink-berlin.com a požiadajte o pomoc. Sme tu, aby sme vám pomohli vyriešiť akékoľvek problémy a zabezpečili, že vašu objednávku dostanete včas.

  1. Stratené alebo odcudzené balíky:

V prípade, že sa váš balík stratí alebo vám ho ukradnú, okamžite nás kontaktujte, aby sme mohli začať vyšetrovanie s prepravcom. 9. Dodacie obmedzenia:

Niektoré produkty môžu podliehať obmedzeniam pri preprave v závislosti od miestnych zákonov a predpisov. Pred zadaním objednávky skontrolujte miestne predpisy. 10. Vrátenie tovaru v prípade neúspešných dodávok:

Ak sa nám balík vráti z dôvodu neúspešných pokusov o doručenie alebo nesprávnych informácií o adrese poskytnutých zákazníkom, môžu sa za opätovné odoslanie účtovať dodatočné poplatky za dopravu. 11. Zmeny pravidiel dodania:

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať našu prepravnú politiku. Akékoľvek zmeny sa prejavia na tejto stránke. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našej prepravnej politiky, neváhajte nás kontaktovať na adrese lisa @blink-berlin.com .

Ďakujeme, že ste si vybrali blink-berlin! Vážime si vaše podnikanie.